微笑在亚滴，关爱在身边——用行动守护每一位司机

近日，为进一步健全司机关怀机制，提高司机与公司的粘性，根据“泰山”安全项目的整体规划，以“微笑在亚滴，关爱在身边”为主题的司机家访和茶话会活动在亚滴全面展开 ，将关爱与温暖送到司机的心坎上。

走进家庭，传递温情-司机家访活动

安全出行，不仅仅关乎个人，它也是家庭幸福的最基础保障。

提前准备好的家访小组，带着小礼物，诚意满满地走进司机家庭，向司机家属了解司机租车期间的思想、营运、车辆、身体等情况，主动与他们建立“家属微信群”，并每周在“家属微信群”推送司机运营情况、车队安全数据、交通事故案例，希望司机家属深入了解司机整体状态，正向影响司机安全行车。

截止到目前，已经有80名司服经理参与了该活动，家访了近300名司机。整个家访过程，气氛轻松、和谐欢快，增进了彼此间的理解与信任，也拉近了亚滴与司机、家属们的距离。

受访的司机家属表示，家访工作让他们感受到了亚滴的人性化服务，司机手握方向盘责任重大，作为家属会更加理解、支持他们的工作，做最有力的盾牌。

说安全，话心声-司机茶话会活动

亚滴各城市在每个月的9日，即亚滴安全日，召开司机“茶话会”，把城市负责人、资产和运营负责人、优秀司机、隐患司机、事故司机、中小队长代表等聚集在一起，共同分享和探讨安全行车问题，包括营运生产安全、车辆使用、车队日常安全管理、当地新交通法规等，同时解答和记录司机的疑问、需求和建议。